Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie („Sie“ oder „Nutzer“) darüber, wie die symentis GmbH, Hauptstraße 74a, D-82008 Unterhaching, info@symentis.com, Tel: +49 (0)89 / 628 339 60, Fax: +49 (0)89 / 628 339 88 („wir“, „symentis“) als Verantwortlicher personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und welche Rechte Sie als Betroffener haben.

Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar:
data-protection@symentis.com, Tel: +49 (0)89 / 628 339 60, symentis GmbH, Hauptstraße 74a, D-82008 Unterhaching.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Begriffe in der männlichen Form verwenden, schließt dies die weibliche Form mit ein und dient lediglich der besseren Lesbarkeit.

Welche personenbezogenen Daten wir für welche Zwecke verarbeiten

Wir verarbeiten bei der Nutzung der Website nur solche Informationen, die wir für die technische Bereitstellung benötigen, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen sowie Daten zur Verbesserung unserer Website. Wenn Sie Informationen anfordern oder wir davon ausgehen, dass Sie an solchen Informationen interessiert sind, verwenden wir Ihre Daten für die Zusendung von Informationsmaterial zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Bei der Nutzung unserer Cloudservices verarbeiten wir außerdem Ihre Vertragsstammdaten, die Daten, mit denen Sie sich einloggen und die Daten, die Sie in die Cloudservices eingeben sowie solche Daten, die bei der Nutzung der Cloudservices anfallen

1. Definitionen

An wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Grundsätzlich übermitteln wir personenbezogene Daten nur in Ausnahmefällen an Dritte, etwa wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Zudem werden unsere Cloudservices teilweise bei Drittanbietern gehostet, die Daten für uns verarbeiten oder wir nutzen Dienstleistungen Dritter, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.

Wie lange wir personenbezogene Daten behalten

Wir löschen personenbezogene Daten, wenn wir hierzu verpflichtet sind bzw. die Daten nicht länger benötigen.

Welche Rechte Sie haben

Sie haben Rechte auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenmitnahme. Außerdem können Sie sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Welche Cookies wir setzen oder Dritte setzen

Wir setzen keine Cookies.

betroffene Person oder auch Betroffener

meint eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, z.B. Sie.

Dritter

meint eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

personenbezogene Daten oder kurz Daten

meint alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verantwortlicher

meint die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden, z.B. symentis.

Verarbeitung oder verarbeiten

meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. Verarbeiten bezieht sich auf die entsprechende Tätigkeit.

2. Welche personenbezogenen Daten wir für welche Zwecke verarbeiten

2.1 Nutzung der Website

Bei einem Besuch unserer Website werden nur die Daten verarbeitet, die Ihr Browser an uns übermittelt, damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderte Website anzeigen können und damit die Stabilität und Sicherheit gewährleistet ist. Wir verarbeiten die folgenden Daten hierzu: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, die konkret besuchte Seite, http-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer, Art des Browsers, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Bildschirmauflösung sowie zur Sprache und Version der Browsersoftware (Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) lit. b DS-GVO).

2.1 Kontaktaufnahme, Werbung

Wir verarbeiten Ihre Stammdaten, d.h. Name, Vorname und Adresse sowie Ihre Kontaktdaten, einschließlich der E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer zur individuellen Beratung, sofern Sie eine solche angefragt haben (Art. 6 (1) lit. b DS-GVO) oder wir Ihre Einwilligung hierzu erhalten haben (Art. 6 (1) lit. c DS-GVO). Wir können darüber hinaus Ihre Stammdaten zur Bewerbung für unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, wenn wir davon ausgehen, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Sie kein überwiegendes Interesse daran haben, nicht von uns kontaktiert zu werden (Art. 6 (1) lit. f DS-GVO). Sie können dieser Nutzung Ihrer Stammdaten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.

2.3 Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung

Wir verarbeiten Ihre Stammdaten, d.h. Name, Vorname und Adresse sowie Ihre Kontaktdaten, einschließlich der E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, um mit Ihnen einen Vertrag über den Erwerb und/oder die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu schließen bzw. den Vertragsschluss vorzubereiten und/oder Ihnen zusätzliche Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen (Art. 6 (1) lit. b DS-GVO). Sofern erforderlich, übermitteln wir diese Daten auch an Dritte, die uns bei der Durchführung des Vertrags unterstützen. Diese Dritten variieren je nach Produkt und Dienstleistung, sodass wir Sie über eine solche Verarbeitung gesondert informieren. Grundsätzlich gehen wir davon aus, dass Ihr Interesse hierfür mit unserem Interesse zur Durchführung des Vertrages in Einklang steht (Art. 6 (1) lit. f DS-GVO). Eine Vertragsdurchführung ohne die Übermittlung der Daten an Dritte können wir in diesen Fällen leider nicht ermöglichen.

2.4 Cloud-Dienste

Wir verarbeiten bei Nutzung unserer Cloud-Dienste Ihre Log-In-Daten sowie Ihre Daten zur Vertragsdurchführung, um Ihnen unsere Cloud-Dienste zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus benötigen wir Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, die konkret besuchte Seite, http-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer, Art des Browsers, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Bildschirmauflösung sowie zur Sprache und Version der Browsersoftware, um Ihnen die Cloud-Dienste technisch zur Verfügung zu stellen und – zusammen mit den Log-In-Daten – um einen Missbrauch der Cloud-Dienste zu erkennen und zu verhindern sowie zur Dokumentation des Zugriffs- und Berechtigungskonzepts. Wir verarbeiten in unseren Cloud-Diensten die Daten, die Sie dort speichern bzw. Dritte dort speichern und auf die Sie Zugriff haben. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Vertragsdurchführung erforderlich (Art. 6 (1) lit. b DS-GVO). Sofern wir bei bestimmten Cloud-Diensten weitere personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten oder an Dritte übermitteln, informieren wie Sie hierüber rechtzeitig vor Nutzung dieser Cloud-Dienste.

3. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

3.1 Öffentliche Stellen

Wir können verpflichtet sein, Daten im Einzelfall auf Anordnung einer zuständigen Stelle weiterzugeben, wenn und soweit dies für die Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des militärischen Abschirmdienstes oder des Bundeskriminalamts im Rahmen seiner Aufgabe zur Abwehr von Gefahren des internationalen Terrorismus oder zur Durchsetzung von Rechten am geistigen Eigentum erforderlich ist (Art. 6 (1) lit. c DS-GVO i.V.m. der jeweiligen spezialgesetzlichen Regelung).

3.2 Sonstige Dritte

Wir informieren Sie rechtzeitig, sollten wir Ihre Daten an andere Dritte übermitteln bzw. Dritten Zugriff auf Ihre Daten gewähren.

4. Wie lange wir personenbezogene Daten behalten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen und löschen sie im Anschluss, in der Regel bei Nutzungsdaten unmittelbar nach dem Nutzungsvorgang oder, wenn wir sie zur Abrechnung benötigen, nach Abrechnung des Nutzungsvorgangs. Daten über die Nutzung unserer Website löschen wir regelmäßig, spätesten nach dreißig Tagen. Im Übrigen schränken wir die Verarbeitung ein, wenn wir hierzu aufgrund z.B. steuerlicher Aufbewahrungspflichten gesetzlich verpflichtet sind und die Daten nicht löschen können. Für steuerrelevante Daten und Geschäftsbriefe gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs und zehn Jahren. Wir löschen diese Daten standardmäßig am Ende des Jahres, indem die Aufbewahrungsfrist endet.

5. Welche Rechte Sie haben

Sie haben nach den gesetzlichen Maßgaben ein Recht auf Auskunft durch uns über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 28 DSGVO) und ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sie haben das Recht, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke für die Zukunft widersprechen möchten, richten Sie bitte Ihren Widerspruch, für den Ihnen keine anderen Kosten als die Kosten nach dem Basistarif entstehen, an unsere im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder den Datenschutzbeauftragten.

6. Welche Cookies wir setzen bzw. Dritte setzen

Keine

Diese Fassung der Datenschutzerklärung tritt am 20.04.2018 in Kraft.